2017年6-12月承办市长热线和市长信箱情况及摘要

   2017年下半年，我区共承办市长电话交办件4161件，承办市长信箱交办件428件。

1. 来电人咨询：想问下民办学校变更法人的程序和所需要的资料。

  经文峰区民政局回复： 法定代表人变更登记须提交文件材料：1、民办非企业单位变更前法定代表人签署并加盖公章的法定代表人变更登记申请书；2、业务主管单位签署同意法定代表人变更的意见；3、会计师事务所出具的财务审计报告；4、民办非企业单位变更后的法定代表人登记表；5、法定代表人变更后民办非企业单位新的章程草案；6、《民办非企业单位法人代表登记证书》正、副本。如咨询具体手续，请到民非办公室。

2. 来电人反映：东关园眼科医院向南路东第一个街道内公共厕所门前垃圾无人清理，请政府责成相关部门调查处理。经文峰区环卫处回复：经调查：垃圾未及时清理原因系，10日早上清运垃圾车损坏进行维修，现已清运干净。                                                                     

3. 来电人咨询： 本人是文峰区南关办事处文化路社区文化路统建楼7号院1号楼3单元302室业主，去年办理了煤改电政策，咨询煤改电的电费补贴何时发放？经区发改委回复：目前，我区享受运行补贴的居民信息已上报到市供电公司和燃气公司，正在进行居民信息核对工作，因为发现部分信息登记有错误或不规范现象，已反馈到办事处、社区进行了多次修改，需要全部核对无误后，才能统一正式发放。因为涉及人员多（共有1万余户），核对修改时间较长，目前还在修改核对中。我们将加快进度，督促办事处、社区进一步增强责任感，让居民积极配合，尽快完成核对工作，早日把运行补贴发放到居民手里。

4. 来电人反映： 文峰区王村使用的水源是井水，近期水质浑浊有沙子，建议接通自来水。经东关办事处回复：经调查：由于王村水源下降，近期管道增加40余米，水质暂时混浊有沙子属正常现象。接通自来水资金缺口太大，现无法实施。

5. 来电人反映：文峰区北大街钟楼北30米路东“王的故事”门市前有好几块废弃的广告牌和一些垃圾无人清理。经北综办回复：已安排保洁员、网格员清理

6. 来电人反映：永明路与灯塔路交叉口向西500米路南有一卖水果的流动车，每天播放高音喇叭，噪音扰民，经文峰区行政执法局回复：我局永明中队已对该处卖水果商贩进行了清理。

7. 来电人反映：迎春东街光华小区附近，商贩占道经营严重，经光华路办事处回复：迎春东街属于文峰区规划的农贸摊群点，允许合理摆摊设点，办事处会加大巡查整治规范市场。

8. 来电人反映：彰德路与文明大道交叉口向西走50米路北有个馋嘴鸭一天抽烟好几次，气味难闻，污染环境。经文峰区行政执法局回复：经我局西关中队调查，该店油烟净化器安装合理，使用正确，并查验净化器检测报告，属国际认证的合格产品。

9. 来电人反映：8月6日刮风下雨，将德隆街燕林花园A区6号楼门前树刮倒在地，经南关办事处回复：经协调，现已将树木清理。

10. 文峰区居民咨询：政府禁止烧散煤，咨询能否使用蜂窝煤。经文峰区散煤办回复：根据文峰区大气整治要求，文峰全区按照市里的“电代”“气代”“洁净型煤代”的要求，全区禁止使用蜂窝煤，一经发现彻底取缔，文峰建城区内洁净型煤都不准使用。