2018年第一季度承办市长热线和市长信箱情况及摘要

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便民中心

信息时间

2018-05-10 16:45:20

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2018年第一季度，我区共承办市长电话和市长信箱交办件1834件。

承办事项摘要：

1、群众反映：人民公园附东门北100米的厕所，设施陈旧，味道大，夏天来了会更严重的，且在公园附近影响市容，建议搬迁或改建。经区环卫处回复：人民公园东门北100米公厕，已被列入安阳市2018年度公厕改建计划，现在市环卫处正在办理相关改建手续。

2、群众来电咨询：咨询文峰区有二级残疾证居民是否有生活上的补助。经区残联回复：根据上级关于做好安阳市困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴工作的通知要求，文峰区持有第二代残疾人证的重度残疾人，可以享受重度残疾人护理补贴，如果持有第二代残疾人证的重度残疾人同时享受低保的，可以再享受困难残疾人生活补贴。

3、陈先生咨询：本人是文峰区朝霞社区居民，咨询父母亲户口迁入外省，60岁以上老人独生子女补贴还能否正常领取？经中华路办事处回复：可以正常领取，但需每年回原申请地复核，需见到本人。

4、殷先生反映：本人在甜水井文峰区防疫站接种乙肝疫苗，收费120元，本人上次接种时70元，因疫苗厂家不一样，价格差距就这么大，认为不合理。经区卫计委回复：经调查，反映人第一次接种的疫苗厂家为深圳康泰，含量为10微克；第二次接种的疫苗厂家为华北金坦，含量为20微克。由于第一种疫苗出现断货情况，所以改用第二种疫苗，两种疫苗由于厂家不同，含量不同，所以价格上也存在差异。

5、马先生反映：本人是文峰区宝莲寺镇黎官屯村乡村医生，乡卫生院只统计2017年9月至12月乡村医生一般诊疗费用，不予统计1月至8月一般诊疗费。经区卫计委回复，经调查，宝莲寺镇卫生院工作人员是在3月28日开会统计的村级2017年一般诊疗费的。具体数据是让各村卫生所先自己上报纸质数据并加盖公章，卫生院随后核实真实性。而宝莲寺镇是从2017年9月份开始执行免病人一般诊疗费的，所以各村报的数据都是9月后的数据。

6、来电人反映：文峰大道与彰德路交叉口南100米路西“天天拼货”门市的喇叭声音太大。经区城管执法局回复：我局西关中队接到交办单后，到现场责令该店关闭喇叭，不得噪音扰民。

7、群众咨询：万达华府属于哪个学区？经区教体局回复：该小区属于银鹭小学学区范围。

8、群众反映：解放大道北大街路口西南角，地面上和台阶上贴有很多小广告，影响市容，建议清除治理。经北大街办事处回复：社区派人前去清理，已清理完毕。

9、来电人反映：文峰区德隆街西段燕林花园门口占道经营严重。经南关办事处回复：经执法，现已对该处占道经营清理完毕。

10、来电人咨询：马市街属于这次棚改范围吗？经区住建环局回复：西关片区已被列入2018年三年改造计划内。

主办：文峰区人民政府承办：文峰区人民政府办公室
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